IBK 한도계좌에서 인터넷, ATM, 창구 각각 송금이 가능한가요?

한도계좌는 금융거래 목적 확인이 완료되지 않아 거래 한도가 제한된 계좌를 말합니다. 고객님의 계좌가 1일, 1회 100만 원 제한으로 설정된 한도계좌라면, 각각의 거래 채널(인터넷뱅킹, ATM, 창구)을 통해 별도로 송금할 수 있는지 궁금하실 텐데요. 이에 대한 답변은 아래와 같습니다.

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1. 한도계좌의 거래 한도 규칙

한도계좌의 송금 제한은 계좌 기준으로 적용되며, 채널별로 별도 적용되지 않습니다.
즉, 인터넷뱅킹, ATM, 창구에서 각각 100만 원씩 보낼 수 있는 것이 아니라, 모든 채널을 합산하여 1일 최대 100만 원까지만 송금할 수 있습니다.

핵심 규칙

• 1일 한도: 계좌 기준으로 설정되며, 채널 구분 없이 총액 제한(예: 100만 원)이 적용됩니다.
• 1회 한도: 한도 내에서 1회 송금 가능한 금액(예: 100만 원)이 제한됩니다.
• 예를 들어, 인터넷뱅킹으로 100만 원 송금한 경우, 당일에는 다른 채널(ATM, 창구)에서도 추가 송금이 불가능합니다.

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2. 당일 한도 초과 시 해결 방법

1) 한도계좌 해제 또는 전환

한도계좌 해제를 통해 제한 없이 송금할 수 있습니다.

1. IBK 영업점 방문
   • 신분증과 계좌 개설 목적을 증명할 수 있는 서류(예: 재직증명서, 사업자등록증)를 지참합니다.
   • 은행 창구에서 본인 확인 후 한도계좌를 일반계좌로 전환합니다.
2. 모바일 앱
   • IBK 앱(IBK i-ONE Bank)을 통해 계좌 전환 신청을 진행할 수 있는지 확인하세요.

2) 송금 방법 변경

한도계좌 해제가 어렵다면, 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다:

• 2개의 계좌를 활용: 다른 계좌로 100만 원을 송금한 뒤, 해당 계좌에서 다시 송금.
• 현금 출금 후 직접 송금: ATM이나 창구에서 현금으로 출금 후 송금합니다. 단, 송금 제한은 동일하게 적용됩니다.

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3. 창구에서 추가 송금이 가능한 경우

은행 창구에서는 특별한 사유가 있을 경우, 한도 초과 송금을 도와줄 수도 있습니다.

1. 급한 사유 설명
   • 송금 목적(예: 긴급한 대금 결제, 계약금 납부 등)을 설명하고, 추가 송금을 요청합니다.
2. 추가 서류 제출
   • 송금 목적을 증빙할 수 있는 서류(계약서, 납부 안내서 등)가 필요할 수 있습니다.

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FAQ

Q1. 한도계좌의 1일 한도는 리셋되나요?
A: 네, 한도는 하루 단위로 초기화됩니다. 다음 날에는 다시 최대 100만 원까지 송금이 가능합니다.

Q2. ATM에서 100만 원 송금 후 창구에서 추가 송금이 가능한가요?
A: 아니요. 한도는 계좌 기준으로 적용되므로, ATM에서 100만 원 송금한 뒤에는 당일 창구에서도 추가 송금이 불가능합니다.

Q3. 한도계좌 해제에는 얼마나 걸리나요?
A: 영업점 방문 시 즉시 해제가 가능하며, 모바일 앱을 통한 전환은 절차에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

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결론

현재 한도계좌의 설정(1일 100만 원 제한)으로 인해 인터넷뱅킹, ATM, 창구를 통한 총 송금액은 100만 원으로 제한됩니다. 추가 송금이 필요한 경우에는 한도계좌 해제를 우선적으로 진행하는 것이 가장 빠른 해결책입니다.

은행 영업점을 방문하거나 IBK 모바일 앱을 통해 계좌 전환을 시도해 보세요. 급한 상황에서 창구 직원에게 직접 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다. 😊