트위터 서치밴(Search Ban) 기준과 확인 방법

트위터를 사용하다 보면 특정 계정이 검색 결과에 나타나지 않거나, 검색 제안 목록에서 제외되는 서치밴(Search Ban) 상태에 대해 들어보셨을 겁니다. 서치밴은 계정의 노출을 제한하여 다른 사용자들이 해당 계정의 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 없게 만드는 트위터의 제재 방식 중 하나입니다.

이번 포스팅에서는 서치밴의 기준, 확인 방법, 해결 방법, 그리고 예방 방법에 대해 알아보겠습니다.

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1. 서치밴(Search Ban)이란?

서치밴은 트위터에서 특정 계정의 가시성을 제한하는 조치로, 일반적으로 다음과 같은 형태로 나타납니다:

• 검색 결과 제한: 해당 계정의 트윗이나 프로필이 검색 결과에 나타나지 않음.
• 자동 완성 제안 제외: 검색창에 계정 아이디를 입력해도 자동 완성 목록에 표시되지 않음.

이로 인해 계정의 노출이 줄어들며, 다른 사용자들은 계정을 찾기 어렵게 됩니다.

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2. 서치밴 기준

트위터가 서치밴을 적용하는 기준은 다음과 같습니다:

1) 스팸성 활동

• 단시간에 많은 트윗, 리트윗, 좋아요, 팔로우 또는 언팔로우를 반복하는 경우.
• 자동화된 봇 활동으로 의심될 수 있는 행동.

2) 부적절한 콘텐츠

• 공격적이거나 폭력적인 내용, 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 자주 게시하는 경우.
• 트위터 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 공유.

3) 신고 누적

• 다른 사용자들로부터 계정이 반복적으로 신고를 받을 경우.

4) 계정 신뢰도

• 프로필 정보가 부족하거나, 계정을 만든 지 얼마 되지 않은 경우.
• 이메일 인증이나 전화번호 인증을 완료하지 않은 계정.

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3. 서치밴 확인 방법

1) 직접 확인 방법

1. 로그아웃 상태에서 검색
   • 브라우저에서 트위터에 로그아웃하거나 시크릿 모드(Incognito Mode)로 전환.
   • 검색창에 from:계정아이디를 입력하여 트윗이 검색되는지 확인.
   • 트윗이나 프로필이 나타나지 않으면 서치밴 상태일 가능성이 높습니다.
2. 다른 계정으로 검색
   • 다른 트위터 계정에서 해당 계정을 검색하여 결과가 표시되는지 확인하세요.

2) 서치밴 확인 도구 활용

• Shadowban Test 사이트:
  https://shadowban.eu/
  • 계정 아이디를 입력하면, 서치밴 상태인지 확인할 수 있습니다.

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4. 서치밴 해결 방법

1) 트위터 고객센터에 문의

• 트위터 고객센터(https://help.twitter.com/)에 접속하여 계정 제한 해제 요청을 제출하세요.
• 문제를 설명하고, 서치밴이 부당하다고 판단되는 이유를 구체적으로 작성합니다.

2) 계정 활동 정상화

• 스팸성 활동을 중단하고, 규칙에 맞는 정상적인 활동을 이어갑니다.
• 부적절한 콘텐츠가 있다면 삭제하고, 새로운 트윗을 올리기 전에 프로필 정보를 충실히 업데이트하세요.

3) 기다리기

• 서치밴은 자동화된 시스템에 의해 적용되는 경우가 많으며, 일정 시간이 지나면 자동으로 해제될 수도 있습니다. 일반적으로 1~2주 정도의 시간이 소요됩니다.

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5. 서치밴 예방 방법

1) 트위터 정책 준수

• 트위터의 이용 약관과 커뮤니티 가이드라인을 준수하세요.
• 공격적이거나 불쾌감을 줄 수 있는 트윗을 피하고, 적절한 콘텐츠를 공유합니다.

2) 과도한 활동 자제

• 단시간에 너무 많은 팔로우, 좋아요, 리트윗 등의 활동은 피하세요.
• 인간적인 패턴으로 계정을 운영하세요.

3) 계정 신뢰도 강화

• 프로필 사진, 소개글, 위치 등을 상세히 작성하여 신뢰도를 높입니다.
• 이메일과 전화번호 인증을 완료합니다.

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6. FAQ

Q: 검색창에 계정을 입력했는데 자동 완성 제안에서 사라졌습니다. 서치밴인가요?
A: 검색창에서 자동 완성 제안에 나타나지 않는다면 **서치제안밴(Search Suggestion Ban)**일 가능성이 있습니다. 다만, 계정을 직접 입력하여 검색이 된다면 검색 자체가 완전히 제한된 것은 아닙니다.

Q: 부당하게 서치밴이 걸렸다고 생각합니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 트위터 고객센터에 문의하여 서치밴 해제를 요청할 수 있습니다. 이 과정에서 계정이 정책을 준수하고 있다는 점을 설명하세요.

Q: 서치밴 해제까지 얼마나 걸리나요?
A: 일반적으로 1~2주 정도의 시간이 소요되며, 계정 활동에 따라 더 빨리 해제될 수도 있습니다.

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결론

트위터 서치밴은 계정의 노출을 제한하는 제재로, 계정 활동이 트위터의 정책에 어긋날 경우 발생할 수 있습니다. 이를 예방하려면 트위터 정책을 준수하고, 계정을 신뢰할 수 있는 방식으로 운영해야 합니다. 서치밴이 발생했다면, 위의 방법을 참고하여 상태를 확인하고 해결 방안을 시도해 보세요.