에이블리 탈퇴 시 리뷰 및 사진 처리에 대한 안내

에이블리에서 탈퇴를 고민 중이라면, 탈퇴 후에도 작성한 리뷰와 사진이 삭제되는지 궁금하실 수 있습니다. 이에 대해 리뷰 및 사진의 처리 방식을 명확히 정리해 드리겠습니다.

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1. 에이블리 탈퇴 시 리뷰 및 사진의 처리 방식

1) 리뷰 및 사진 삭제 여부

• 탈퇴 후에도 리뷰와 사진이 남아 있는 경우가 많습니다.
  • 사용자가 계정을 탈퇴해도 작성한 리뷰와 사진은 일반적으로 플랫폼 데이터에 남아 있을 가능성이 높습니다.
  • 에이블리의 정책상, 작성한 리뷰는 사용자 계정과 별도로 저장되어 있을 수 있습니다.

2) 작성자 정보 삭제 여부

• 탈퇴 후에는 작성자 정보(프로필 사진, 이름 등)가 삭제되거나 "익명"으로 표시됩니다.
• 그러나 사진 및 텍스트 내용은 삭제되지 않고, 플랫폼에 계속 노출될 수 있습니다.

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2. 작성한 리뷰와 사진을 삭제하는 방법

1) 탈퇴 전 삭제

1. 리뷰 삭제
   • 에이블리 앱에서:
     1. 마이페이지 → 나의 리뷰로 이동.
     2. 작성한 리뷰를 선택하고, 삭제 버튼을 클릭.
   • 탈퇴 전 직접 삭제하면 이후에도 데이터가 남지 않습니다.
2. 사진 삭제
   • 리뷰 삭제와 동일한 방식으로 리뷰와 함께 첨부 사진도 삭제됩니다.

2) 탈퇴 후 삭제 요청

1. 고객센터 문의
   • 에이블리 고객센터를 통해 삭제 요청을 할 수 있습니다.
   • 앱 → 설정 → 고객센터 문의하기를 통해 삭제를 요청하세요.
   • 본인이 작성한 리뷰임을 증명해야 할 수 있습니다.
2. 법적 요청(개인정보보호법 기반)
   • 개인정보보호법에 따라, 본인이 작성한 리뷰나 사진에 대한 삭제를 요구할 수 있습니다.
   • 고객센터에 "개인정보 삭제 요청"을 명시하여 요청서를 제출하면, 추가적인 조치를 받을 수 있습니다.

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3. FAQ

Q1. 탈퇴하면 자동으로 리뷰와 사진이 삭제되나요?

• 일반적으로 삭제되지 않습니다. 작성자 정보는 익명 처리될 수 있지만, 리뷰와 사진은 남아 있을 가능성이 높습니다.

Q2. 탈퇴 전 리뷰를 삭제하지 못했습니다. 지금이라도 삭제할 수 있나요?

• 탈퇴 후에는 직접 삭제가 불가능하지만, 고객센터를 통해 삭제 요청을 할 수 있습니다.

Q3. 법적으로 삭제를 요청할 수 있나요?

• 네, 개인정보보호법에 따라 본인이 작성한 리뷰와 사진 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

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4. 결론

에이블리에서 탈퇴하더라도 작성한 리뷰와 사진은 플랫폼에 남아 있을 가능성이 높습니다.

• 탈퇴 전 리뷰와 사진을 직접 삭제하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
• 탈퇴 후에는 고객센터를 통해 삭제 요청을 해야 하며, 필요한 경우 법적 권리를 활용할 수 있습니다.

궁금한 점이나 추가적인 도움이 필요하다면 에이블리 고객센터를 통해 문의하시길 바랍니다! 😊