λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°
μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

λ””μŠ€μ½”λ“œ λ©˜μ…˜(@νƒœκ·Έ) 및 인식 였λ₯˜ ν•΄κ²° 방법

by pa1 2024. 12. 24.

λ””μŠ€μ½”λ“œμ—μ„œ @μœ μ €λ‚˜ @μ—­ν• , @λͺ¨λ‘(Mention All)λ₯Ό μ‚¬μš©ν•΄ νƒœκ·Έλ₯Ό ν•˜λ €λŠ”λ° 인식이 μ•ˆ λ˜κ±°λ‚˜ μ›ν•˜λŠ” λ©˜μ…˜ λŒ€μƒμ΄ ν‘œμ‹œλ˜μ§€ μ•ŠλŠ”λ‹€λ©΄, μ΄λŠ” μ„€μ •, κΆŒν•œ, λ˜λŠ” μž…λ ₯ 방식과 κ΄€λ ¨λœ 문제일 κ°€λŠ₯성이 λ†’μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜μ—μ„œ 문제의 원인과 ν•΄κ²° 방법을 λ‹¨κ³„λ³„λ‘œ μ•ˆλ‚΄λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.


1. λ””μŠ€μ½”λ“œ λ©˜μ…˜μ΄ μΈμ‹λ˜μ§€ μ•ŠλŠ” μ£Όμš” 원인

1) μž…λ ₯ 였λ₯˜

  • λ©˜μ…˜ν•˜λ €λŠ” λŒ€μƒ(μœ μ €λͺ…, μ—­ν• λͺ…)을 μ •ν™•νžˆ μž…λ ₯ν•˜μ§€ μ•Šμ€ 경우 μΈμ‹λ˜μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 이름에 특수문자, 곡백, λŒ€μ†Œλ¬Έμžκ°€ ν¬ν•¨λœ 경우 μ •ν™•νžˆ μΌμΉ˜ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

2) μ„œλ²„ μ„€μ • 및 κΆŒν•œ 문제

  • λ©˜μ…˜ κΆŒν•œμ΄ μ œν•œλœ 경우:
    • νŠΉμ • μœ μ €λ‚˜ 역할에 λŒ€ν•œ λ©˜μ…˜μ΄ μ œν•œλ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • "λͺ¨λ‘ λ©˜μ…˜"(@everyone, @here)이 λΉ„ν™œμ„±ν™”λœ 경우.

3) μΊμ‹œ 문제

  • ν΄λΌμ΄μ–ΈνŠΈ μΊμ‹œλ‚˜ μ„œλ²„ 데이터가 μ œλŒ€λ‘œ λ™κΈ°ν™”λ˜μ§€ μ•Šμ•„ λ©˜μ…˜ λͺ©λ‘μ΄ λœ¨μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

4) λ””μŠ€μ½”λ“œ μ•± 였λ₯˜

  • λ””μŠ€μ½”λ“œ μ•± λ²„κ·Έλ‚˜ λ„€νŠΈμ›Œν¬ μ—°κ²° 문제둜 인해 λ©˜μ…˜ κΈ°λŠ₯이 μ œλŒ€λ‘œ μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

2. ν•΄κ²° 방법

1) μœ μ € λ©˜μ…˜μ΄ μ•ˆ 될 λ•Œ

  1. μ •ν™•ν•œ 이름 μž…λ ₯ 확인
    • μœ μ € 이름에 ν¬ν•¨λœ 곡백, λŒ€μ†Œλ¬Έμž, λ˜λŠ” 특수문자λ₯Ό μ •ν™•νžˆ μž…λ ₯ν–ˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.
    • @ μž…λ ₯ ν›„, μœ μ €μ˜ λ‹‰λ„€μž„ μΌλΆ€λ§Œ μž…λ ₯해도 μžλ™ 완성이 λœΉλ‹ˆλ‹€.
      • 예: @Johλ₯Ό μž…λ ₯ν•˜λ©΄ @JohnDoe123와 같은 μΆ”μ²œ λͺ©λ‘μ΄ λ– μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. μ„œλ²„ λ‚΄ λ‹‰λ„€μž„ 확인
    • μœ μ €κ°€ μ„œλ²„ λ‚΄μ—μ„œ λ‹‰λ„€μž„μ„ λ³€κ²½ν•œ 경우, μ„œλ²„ λ‹‰λ„€μž„μ΄ μ•„λ‹Œ λ””μŠ€μ½”λ“œ μ‚¬μš©μžλͺ…을 μž…λ ₯ν•˜λ©΄ μΈμ‹λ˜μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    • ν•΄λ‹Ή μ‚¬μš©μžμ˜ ν”„λ‘œν•„μ„ 클릭해 μ„œλ²„ λ‚΄ λ‹‰λ„€μž„μ„ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.
  3. μœ μ € κΆŒν•œ 확인
    • κ΄€λ¦¬μžκ°€ λ©˜μ…˜ κΆŒν•œμ„ μ œν•œν–ˆμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    • κ΄€λ¦¬μžμ—κ²Œ λ¬Έμ˜ν•΄ λ©˜μ…˜ κ΄€λ ¨ κΆŒν•œμ„ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.

2) μ—­ν• (Role) λ©˜μ…˜μ΄ μ•ˆ 될 λ•Œ

  1. μ—­ν•  λ©˜μ…˜ μ„€μ • 확인
    • μ„œλ²„ κ΄€λ¦¬μž(λ˜λŠ” μ—­ν•  κ΄€λ¦¬μž)κ°€ ν•΄λ‹Ή 역할에 λŒ€ν•΄ λ©˜μ…˜μ„ ν—ˆμš©ν•˜μ§€ μ•Šμ•˜μ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    • κ΄€λ¦¬μž λ˜λŠ” μ„œλ²„ 섀정을 ν™•μΈν•˜μ„Έμš”:
      • μ„œλ²„ μ„€μ • → μ—­ν•  → μ—­ν•  νŽΈμ§‘ → λ©˜μ…˜ ν—ˆμš©μ„ ν™œμ„±ν™”ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. μ—­ν•  이름 μ •ν™•νžˆ μž…λ ₯
    • μ—­ν•  이름 μ•žλ’€μ— 곡백이 ν¬ν•¨λœ 경우, μ •ν™•νžˆ μΌμΉ˜ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

3) λͺ¨λ‘ λ©˜μ…˜(@everyone, @here)κ°€ μ•ˆ 될 λ•Œ

  1. κΆŒν•œ 확인
    • μ„œλ²„ κ΄€λ¦¬μžλ§Œ @everyone λ˜λŠ” @here λ©˜μ…˜μ„ μ‚¬μš©ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ„€μ •ν–ˆμ„ κ°€λŠ₯성이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    • μ„œλ²„ μ„€μ • → κΆŒν•œ → @everyone μ—­ν•  νŽΈμ§‘μ—μ„œ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.
  2. ν™œμ„±ν™” μš”μ²­
    • μ„œλ²„ κ΄€λ¦¬μžμ—κ²Œ μš”μ²­ν•˜μ—¬ ν•„μš”ν•œ 경우 ν•΄λ‹Ή λ©˜μ…˜ κΆŒν•œμ„ λΆ€μ—¬λ°›μœΌμ„Έμš”.

4) 일반적인 문제 ν•΄κ²° 방법

  1. λ””μŠ€μ½”λ“œ μΊμ‹œ μ΄ˆκΈ°ν™”
    • λ°μŠ€ν¬ν†± μ•±: λ””μŠ€μ½”λ“œλ₯Ό μ™„μ „νžˆ μ’…λ£Œν•œ ν›„ λ‹€μ‹œ μ‹€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
    • λͺ¨λ°”일 μ•±: μ•± μ„€μ •μ—μ„œ μΊμ‹œ 데이터λ₯Ό μ‚­μ œν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ‹œλ„ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. λ””μŠ€μ½”λ“œ μ—…λ°μ΄νŠΈ 확인
    • λ””μŠ€μ½”λ“œ 앱이 μ΅œμ‹  버전인지 ν™•μΈν•˜κ³ , μ—…λ°μ΄νŠΈκ°€ ν•„μš”ν•˜λ‹€λ©΄ μ„€μΉ˜ν•˜μ„Έμš”.
  3. μ›Ή λΈŒλΌμš°μ €μ—μ„œ ν…ŒμŠ€νŠΈ
    • μ•±μ—μ„œ λ©˜μ…˜μ΄ μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•ŠλŠ”λ‹€λ©΄, λ””μŠ€μ½”λ“œ μ›Ή λΈŒλΌμš°μ € 버전(discord.com)μ—μ„œ λ™μΌν•œ μž‘μ—…μ„ μ‹œλ„ν•΄ λ³΄μ„Έμš”.
  4. λ„€νŠΈμ›Œν¬ μƒνƒœ 점검
    • 인터넷 μ—°κ²° μƒνƒœκ°€ λΆˆμ•ˆμ •ν•˜λ©΄ λ©˜μ…˜ κΈ°λŠ₯이 μ œλŒ€λ‘œ μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. FAQ

Q1. μœ μ €κ°€ μ„œλ²„μ— μžˆλŠ”λ°λ„ λ©˜μ…˜μ΄ λ˜μ§€ μ•Šμ•„μš”.

  • ν•΄λ‹Ή μ‚¬μš©μžκ°€ μ„œλ²„μ—μ„œ λ©˜μ…˜μ„ 받을 수 μžˆλŠ” κΆŒν•œμ΄ μ œν•œλ˜μ—ˆμ„ κ°€λŠ₯성이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • κ΄€λ¦¬μžκ°€ λ©˜μ…˜ μ œν•œ 섀정을 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

Q2. μ—­ν•  λ©˜μ…˜μ„ ν™œμ„±ν™”ν•˜λ €λ©΄ μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?

  • μ„œλ²„ μ„€μ • → μ—­ν•  → μ—­ν•  νŽΈμ§‘ → λ©˜μ…˜ ν—ˆμš©μ„ ν™œμ„±ν™”ν•˜μ„Έμš”.

Q3. λͺ¨λ“  방법을 μ‹œλ„ν–ˆμ§€λ§Œ μ—¬μ „νžˆ λ©˜μ…˜μ΄ μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • λ””μŠ€μ½”λ“œλ₯Ό μ‚­μ œ ν›„ μž¬μ„€μΉ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λ””μŠ€μ½”λ“œ 고객센터에 λ¬Έμ˜ν•΄ 문제λ₯Ό λ³΄κ³ ν•˜μ„Έμš”.

4. κ²°λ‘ 

λ””μŠ€μ½”λ“œμ—μ„œ @λ©˜μ…˜μ΄ μ œλŒ€λ‘œ μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•ŠλŠ” λ¬Έμ œλŠ” μž…λ ₯ 였λ₯˜, κΆŒν•œ μ œν•œ, λ˜λŠ” μ•± μ„€μ • 문제둜 인해 λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  1. μœ μ € 이름과 μ—­ν•  이름을 μ •ν™•νžˆ μž…λ ₯ν•˜μ„Έμš”.
  2. μ„œλ²„ μ„€μ •κ³Ό λ©˜μ…˜ κΆŒν•œμ„ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.
  3. μ•± μ—…λ°μ΄νŠΈ, μΊμ‹œ μ΄ˆκΈ°ν™”, λ„€νŠΈμ›Œν¬ μƒνƒœ 점검을 톡해 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜μ„Έμš”.

μœ„μ˜ λ°©λ²•μœΌλ‘œ λ¬Έμ œκ°€ ν•΄κ²°λ˜κΈ°λ₯Ό λ°”λžλ‹ˆλ‹€! 😊

λŒ“κΈ€