컴퓨터 오디오 장치 인식 문제 해결 방법

인텔 그래픽 드라이버를 설치하면서 오디오 드라이버도 함께 변경되었고, 이후 HD Audio 드라이버를 설치해도 정상적으로 인식되지 않는 문제가 발생한 것 같습니다. 또한, 디스플레이(모니터) 스피커만 인식되고, 헤드셋은 사용이 불가능한 상태인데요. 이 문제는 잘못된 오디오 드라이버 설치, 기본 장치 설정 오류, 혹은 드라이버 충돌로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 아래 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요! 😊

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✅ 1. 현재 설치된 오디오 드라이버 제거 후 재설치

잘못된 드라이버가 설치되어 있으면 HD Audio 드라이버를 설치해도 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
우선, 현재 설치된 오디오 드라이버를 완전히 삭제하고 다시 설치해보세요.

📌 오디오 드라이버 삭제 방법

1️⃣ Win + X 키 → 장치 관리자 열기
2️⃣ "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 클릭
3️⃣ 현재 설치된 오디오 장치(Realtek, Intel Audio, Nvidia/AMD Audio 등)를 모두 삭제

• 마우스 오른쪽 클릭 → 장치 제거
• "이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다" 체크 후 확인
  4️⃣ 컴퓨터 재부팅
  5️⃣ Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치하는지 확인

💡 자동으로 드라이버가 다시 설치되지 않는다면, 아래 방법을 사용해 수동으로 설치하세요.

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✅ 2. 정확한 오디오 드라이버 수동 설치

윈도우가 자동으로 드라이버를 설치하지 않거나, 여전히 문제가 있다면 제조사 홈페이지에서 직접 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

🔹 드라이버 다운로드 방법
1️⃣ 사용 중인 메인보드 모델 또는 노트북 모델 확인

• Win + R → msinfo32 입력 후 실행 → 시스템 모델 확인
  2️⃣ 제조사 공식 홈페이지 방문
• Realtek 오디오 사용 시: Realtek 공식 사이트
• 노트북 또는 PC 제조사 사이트 (예: ASUS, MSI, Dell, HP 등)
  3️⃣ 해당 모델에 맞는 최신 오디오 드라이버 다운로드 및 설치
  4️⃣ 설치 후 재부팅

💡 제조사 드라이버가 가장 안정적이며, 문제 해결 가능성이 높습니다.

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✅ 3. 기본 오디오 장치 변경

드라이버를 제대로 설치했음에도 여전히 소리가 나지 않거나, 헤드셋이 인식되지 않는다면 기본 오디오 장치 설정을 확인해야 합니다.

📌 기본 오디오 장치 변경 방법

1️⃣ Win + R → mmsys.cpl 입력 후 실행 (사운드 설정 창 열기)
2️⃣ 재생 탭에서 "스피커 (또는 헤드셋)" 선택

• 현재 디스플레이 오디오(Nvidia/Intel 등)로 설정되어 있다면 변경 필요
  3️⃣ "기본 장치로 설정" 클릭 → 적용 → 확인
  4️⃣ 사운드 테스트 후 정상 출력되는지 확인

💡 여전히 소리가 나오지 않으면, "속성"에서 샘플 속도(16비트 44100Hz 등) 설정도 조정해보세요.

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✅ 4. 오디오 서비스 강제 재시작

윈도우의 오디오 서비스가 멈췄거나 비활성화된 경우, 정상적인 소리 출력을 방해할 수 있습니다.

📌 오디오 서비스 재시작 방법

1️⃣ Win + R → services.msc 입력 후 실행
2️⃣ "Windows Audio" 서비스 찾기
3️⃣ 마우스 오른쪽 클릭 → 다시 시작 선택
4️⃣ "Windows Audio Endpoint Builder" 서비스도 동일하게 다시 시작
5️⃣ PC 재부팅 후 사운드 확인

💡 이 방법으로 소리가 정상적으로 나오는 경우가 많습니다.

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✅ 5. BIOS 설정에서 오디오 활성화 확인

컴퓨터의 BIOS 설정에서 HD Audio 기능이 비활성화된 경우, 윈도우에서 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.

🔹 BIOS에서 오디오 활성화 확인 방법
1️⃣ 컴퓨터 재부팅 후 BIOS(UEFI) 진입 (DEL, F2, F10, F12 중 제조사에 따라 다름)
2️⃣ "Advanced" 또는 "Integrated Peripherals" 메뉴 이동
3️⃣ "HD Audio Controller" 또는 "Onboard Audio" 설정이 "Enabled"인지 확인
4️⃣ 변경 후 저장 (F10) → 재부팅 후 오디오 확인

💡 BIOS에서 오디오가 비활성화되어 있으면 윈도우에서 아무리 설정해도 소리가 나오지 않습니다.

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🚀 결론: 이렇게 해결하세요!

✅ 현재 오디오 드라이버 완전히 삭제 후 재설치
✅ 제조사 공식 홈페이지에서 최신 오디오 드라이버 다운로드하여 설치
✅ 기본 오디오 장치를 "헤드셋"으로 변경
✅ Windows 오디오 서비스 재시작
✅ BIOS에서 HD Audio가 활성화되어 있는지 확인

📌 위 방법을 하나씩 시도하면 대부분의 오디오 인식 문제를 해결할 수 있습니다!